Marketing draait om het promoten en verkopen van producten of diensten, en online marketing is een belangrijk onderdeel hiervan. Het maakt gebruik van digitale kanalen zoals sociale media, zoekmachines en e-mail om doelgroepen effectief te bereiken. Sales en marketing zijn nauw verbonden: waar marketing gericht is op het aantrekken van leads en het opbouwen van merkbekendheid, richt sales zich op het omzetten van deze leads in klanten. Creativiteit is essentieel in marketing, omdat het helpt om op te vallen en unieke campagnes te creëren die mensen aanspreken en inspireren.